Schriftliche(s) Rückgaberichtlinie und Widerrufsrecht
Rückgabe & Umtausch
Umtausch
Einen klassischen Umtausch (z. B. gegen eine andere Größe oder Farbe) bieten wir derzeit nicht an.
Sollten Sie einen Artikel in einer anderen Größe oder Variante wünschen, bitten wir Sie, den ursprünglich bestellten Artikel im Rahmen des Widerrufs zurückzusenden und die gewünschte Größe oder Variante separat neu zu bestellen.
So stellen wir sicher, dass Ihre Neubestellung schnell und korrekt bearbeitet werden kann.
Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei ATZENSPORTSTUDIO vollständig zufrieden sind.
Sollten Sie mit einem gekauften Artikel nicht glücklich sein, haben Sie das Recht, den Artikel im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zurückzugeben oder umzutauschen.
Rückgabefrist
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzugeben.
Rückgabebedingungen
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Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und in einwandfreiem Zustand sein.
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Alle Etiketten sowie die Originalverpackung müssen vollständig und unbeschädigt sein.
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Personalisierte oder maßgefertigte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, sie weisen einen Mangel auf.
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Aus hygienischen Gründen sind bestimmte Artikel (z. B. Unterwäsche oder Kosmetikprodukte) von der Rückgabe ausgeschlossen, sofern sie nicht fehlerhaft oder beschädigt sind.
Rücksendung
Eine vorherige Kontaktaufnahme per E-Mail ist nicht erforderlich.
Bitte senden Sie Ihre Rücksendung an folgende Adresse:
ATZENSPORTSTUDIO
℅ Markement Logistikzentrum
Max-Eyth-Str. 8
71144 Steinenbronn
Deutschland
Versand & Rücksendekosten
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Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern die Rücksendung nicht aufgrund eines fehlerhaften oder beschädigten Artikels erfolgt.
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Wir empfehlen dringend einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung, da wir bei unversicherten Sendungen keine Haftung für Verlust oder Beschädigung übernehmen können.
Optionale Selbstzahler-Retoure
Für eine einfache und versicherte Rücksendung stellen wir Ihnen optional einen Retourenlink zur Verfügung.
Über diesen können Sie ein Rücksendeetikett zum Festpreis von 6,10 € erwerben und Ihre Rücksendung bequem an uns senden.
Die Nutzung dieses Retourenlinks ist freiwillig.
Alternativ können Sie die Rücksendung auch selbstständig über einen Versanddienstleister Ihrer Wahl organisieren und ein eigenes Versandlabel erstellen.
Rückerstattung
Nach Eingang und Überprüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis einschließlich der ursprünglich gezahlten Versandkosten für die Standardlieferung.
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Die Rückerstattung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung.
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Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde.
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Wir behalten uns vor, die Rückzahlung zu verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder Sie einen Versandnachweis erbracht haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Diese Rückgaberichtlinie lässt Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere Ihr gesetzliches Widerrufsrecht, unberührt.
Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
(MARKENBRUDER GmbH, HRB-Nr.: 789445 (Stuttgart),
USt-IdNr.: DE361597253,
Steuernummer: 99025/22097, Finanzamt Stuttgart-Körperschaften,
Geschäftsführer: Maximilian Keck, Stephan Keck,
In der Schranne 25, 70569 Stuttgart,
E-Mail: info@atzensportstudio.de)
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Post) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()
Bestellt am () / erhalten am ()
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
