Schriftliche(s) Rückgaberichtlinie und Widerrufsrecht

Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei ATZENSPORTSTUDIO vollständig zufrieden sind. Sollten Sie mit einem gekauften Artikel nicht glücklich sein, haben Sie das Recht, den Artikel zurückzugeben oder umzutauschen. Bitte beachten Sie unsere Rückgaberichtlinie: 

  1. Rückgabefrist: Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzugeben.
  2. Rückgabebedingungen:
    • Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und in einwandfreiem Zustand sein.
    • Bitte achten Sie darauf, dass alle Etiketten und Verpackungen intakt und unbeschädigt sind.
    • Personalisierte oder maßgefertigte Artikel können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie weisen Mängel auf.
    • Bitte beachten Sie, dass aus hygienischen Gründen bestimmte Artikel wie Unterwäsche oder Kosmetikprodukte nicht zurückgegeben werden können, es sei denn, sie sind fehlerhaft oder beschädigt. 
  3. Rücksendeverfahren:
    • Bitte kontaktieren Sie vor jeder Rücksendung unser Kundenservice-Team unter info@atzensportstudio.de, um eine Rücksendegenehmigung und weitere Anweisungen zur Rücksendung zu erhalten.
    • Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines fehlerhaften oder beschädigten Artikels.
  4. Rückerstattung:
    • Nach Eingang und Überprüfung der zurückgesandten Artikel erstatten wir Ihnen den Kaufpreis nebst eventuell angefallenen Versandkosten zurück.
    • Die Rückerstattung erfolgt auf dieselbe Zahlungsmethode, die für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.

Bitte beachten Sie, dass diese Rückgaberichtlinie Ihre gesetzlichen Rechte nicht beeinträchtigt, insbesondere Ihr gesetzliches Widerrufsrecht. Weitere Informationen dazu finden Sie unten. Sollten einzelne dieser Regelungen unwirksam sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung finden die gesetzlichen Vorschriften Anwendung.

 

Widerrufsrecht:

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ATZENSPORTSTUDIO, Inhaber: Maximilian Keck, In der Schranne 25, 70569 Stuttgart, E-Mail: info@atzensportstudio.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung.

Muster-Widerrufsformular:

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An info@atzensportstudio.de:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()

Bestellt am ()/erhalten am ()

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Bitte beachten Sie, dass diese Rückgaberichtlinie und das Widerrufsrecht Ihre gesetzlichen Rechte nicht beeinträchtigen. Sie dienen lediglich der Transparenz und Orientierung für unsere Kunden. Bei Fragen oder Unklarheiten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Sollten einzelne Regelungen unwirksam sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung finden die gesetzlichen Vorschriften Anwendung.